おすすめポイント
年間休日120日以上、完全週休2日制、フレックス制、リモートワーク可
仕事内容
仕事内容
専属コンサルタントとして、ご利用中のクライアント企業様が抱える様々な課題解決を支援します。
【主な業務例】
自社サービス上での運用サポート
注文管理・広告運用・データ分析等のトラブル対応および操作サポート
Webページ設定や、他システム（外部サービス）との連携に関するサポート
ショップ運営の課題解決支援
よくあるお問い合わせに対するFAQ記事の作成
お問い合わせを通じて得たショップ様の具体的な声を、プロダクトの改善に繋げるためのフィードバック
単なる操作方法に関する説明だけでなく、ショップ様のEC運営全体を理解し、ビジネス成長に貢献できるやりがいのあるポジションです。
PRポイント
単なる操作方法に関する説明だけでなく、ショップ様のEC運営全体を理解し、ビジネス成長に貢献できるやりがいのあるポジションです。
応募条件
▼必須要件（高卒以上）
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・コールセンター勤務
・カスタマーサポート
・営業（個人/法人不問）
・社内ヘルプデスク/テクニカルサポート
▼歓迎要件
・EC業界に関わった経験
・IT商材に関わった経験
・リーダー/マネジメント経験
年収
年収
420万円〜500万円
月給
35万円〜41万円
給与詳細
月給制
給与条件に関する補足情報
年収 4,200,000 円 - 5,000,000円
※現年収やスキルにより変動があり、ご経験・スキルを考慮して決定いたします
※試用期間は6ヶ月
毎月固定残業手当 （月45時間相当分）を支給
【例】
年収500万円の場合
基本給：260,163円/固定残業代：91,463円
※45時間を超える時間外労働分については別途支給
勤務時間
勤務時間
10:00~19:00
月平均残業時間
残業30時間以下
◆フレックスタイム制
└1日の標準労働時間：8時間
※コアタイム 11:00〜15:00
※フレキシブルタイム 7:00-11:00/15:00-22:00
◆残業
※みなし残業制度を取り入れており、全社平均残業時間は約28時間/月です。
雇用形態
雇用形態
正社員（無期契約）
試用期間詳細
6ヶ月
年間休日・労働条件
年間休日
120
休日
土日祝休み
休暇制度
年末年始休暇, 慶弔休暇, 特別休暇, 産休・育休, 有給休暇
その他の休日休暇
有給休暇10日〜20日
休日休暇に関する補足情報
■入社初日から有給付与
福利厚生
福利厚生詳細
社会保険完備, 交通費支給, 資格取得制度, 社員割引制度
その他の福利厚生・諸手当
全社員のAI活用を積極的に推進し、包括的なAIツール環境を整備しています。
充実したAI環境を活用することで社員一人一人がAIリテラシーを高め、
より創造的で価値の高い業務にフォーカスできる環境を実現しています。
また新しいAIツールや活用方法も随時導入し、常に最先端の業務効率化を追求しています。
1. 利用可能な生成AIツールと利用用途
■テキスト生成・分析
ChatGPT Enterprise・Claude・Gemini・Notion AI・NotebookLM
■開発・技術
Cursor・GitHub Copilot・Devin
■デザイン・クリエイティブ
Figmaのv0プラグイン・各種画像生成AI
※適宜追加予定
2.充実したAIナレッジ共有体制
・AI Knowledge データベースによる活用事例の共有
・定期的な「AIライフハック勉強会」の開催
・部門横断的なAIベストプラクティスの共有
・全社集会や社内メディアを活用したAI利用法の啓蒙
3.AIツール導入・活用のサポート体制
・セキュリティガイドラインに基づいた安全な利用環境の提供
・各部門のAI活用推進担当者による支援
・AIツールの利用方法に関する定期的な情報発信やトレーニング
・新規AIツール導入時のオンボーディング
福利厚生・諸手当に関する補足情報
■リモートワーク可能 （出社頻度は部内で相談の上決定）
■入社初日から有給付与
■書籍購入制度
■勉強会、資格取得補助
■関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）への加入
（スポーツクラブ、アミューズメント施設の割引利用等）
■不動産仲介業者との提携（割引制度あり）
■通勤手当全額支給
■Mac、モニター等全支給
■ドリンクマシン使い放題
■屋内の受動喫煙対策：屋外喫煙場所あり（ビル屋上）
■クライアント商材や自社商材を購入時補助金あり
勤務地
東京都内、 リモートワーク可